Accompagnement Qualiopi & habilitations
Votre certification Qualiopi, préparée de A à Z
Nous accompagnons les organismes de formation, formateurs indépendants et centres du premier audit jusqu’au passage de l’audit de certification. Nous décryptons le Référentiel National Qualité et ses 32 indicateurs à votre place, pour sécuriser votre référencement CPF et votre accès aux fonds publics et mutualisés.
De l'audit initial au passage de l'audit de certification.
Le problème
La certification Qualiopi, un passage obligé mais chronophage
La certification Qualiopi conditionne votre accès aux financements publics et mutualisés (CPF, OPCO, France Travail, Régions…). Sans elle, votre organisme ne peut plus être référencé ni financé sur ces circuits. Le Référentiel National Qualité impose 32 indicateurs à couvrir, chacun avec ses preuves attendues — et une seule non-conformité majeure peut compromettre la certification. Voici pour qui nous intervenons.
Nouveaux organismes & formateurs indépendants
Vous lancez votre activité de formation et devez obtenir Qualiopi pour être référençable au CPF et auprès des financeurs. Le référentiel vous paraît opaque, vous ne savez pas quelles preuves préparer ni par où commencer, et l’audit approche.
Nous partons de zéro avec vous : lecture du référentiel indicateur par indicateur, mise en place de vos process et de vos documents, puis préparation encadrée jusqu’au jour de l’audit de certification.
Organismes & centres déjà en activité
Vous êtes déjà certifié ou vous préparez un audit de surveillance ou un renouvellement. Vos preuves sont éparpillées, vos process ont évolué, et vous craignez une non-conformité qui mettrait en jeu votre référencement CPF.
Nous auditons votre existant, identifions les écarts avec le référentiel en vigueur et remettons vos preuves à niveau, pour aborder l’audit de surveillance ou de renouvellement sereinement.
Notre méthode
Trois étapes pour aller de votre situation actuelle à la certification
Audit de votre situation actuelle
Nous passons votre organisme au crible du Référentiel National Qualité, indicateur par indicateur, pour établir un état des lieux honnête : ce qui est déjà conforme, ce qui manque, et ce qui doit être repris. Vous repartez avec une cartographie claire des 32 indicateurs et un plan de mise en conformité priorisé.
- Une lecture du référentiel appliquée à votre activité réelle
- Un état des lieux indicateur par indicateur, sans zone d'ombre
- Un plan d'action priorisé, du plus urgent au moins critique
Mise en conformité, indicateur par indicateur
Nous couvrons chaque indicateur du référentiel un par un : rédaction et structuration de vos process, mise en place des documents attendus (information du public, positionnement, suivi des acquis, gestion des réclamations, veille…) et constitution de vos preuves. Vous gardez la main sur votre pédagogie ; nous prenons en charge la partie administrative et méthodologique qui vous freine.
- Chaque indicateur traité avec la ou les preuves attendues
- Vos process et documents mis en place, pas seulement listés
- Un dossier de preuves organisé et prêt à présenter
Préparation au passage de l'audit de certification
Une fois vos preuves prêtes, nous vous préparons concrètement à l’audit mené par votre organisme certificateur accrédité (COFRAC). Relecture finale du dossier, revue des points sensibles, mise en situation sur les questions probables : vous abordez l’audit en connaissant votre dossier et en sachant présenter chaque indicateur.
- Une relecture finale complète avant le passage de l'audit
- Une mise en situation sur les questions et points sensibles
- Un accompagnement jusqu'au jour de l'audit, à vos côtés
Une échéance à tenir ?
Dites-nous où vous en êtes, recevez un premier avis clair sous 24 h.
Ce qui est inclus
Ce que couvre l'accompagnement
Les 32 indicateurs du référentiel, couverts un par un
Nous ne laissons aucun indicateur du Référentiel National Qualité de côté. Chacun est analysé, traité et documenté avec les preuves attendues, en tenant compte des critères qui s’appliquent à votre catégorie d’action (formation, bilan de compétences, VAE, apprentissage).
Vos process & documents mis en place
Livret d’accueil, conditions générales, procédures de positionnement, de suivi, de réclamation, de veille… Nous construisons ou reprenons les documents que le référentiel exige, adaptés à votre réalité.
Un dossier de preuves prêt à présenter
Vos éléments de preuve sont organisés, classés et rattachés à chaque indicateur, de façon à être retrouvés et expliqués en quelques secondes le jour de l’audit.
Un interlocuteur unique jusqu'au jour J
La même personne vous suit de l’audit initial au passage de l’audit de certification. Pas de dossier ballotté d’un service à l’autre, pas de brief à répéter.
Bénéfices concrets
Ce que vous gagnez : du temps, de la clarté et un dossier solide.
Vous restez concentré sur votre pédagogie et vos apprenants pendant que nous prenons en charge la partie normative qui vous freine.
FAQ Qualiopi
Vos questions sur la certification
Une question qui n’est pas ici ? Écrivez-nous à contact@fullcroissance.fr, réponse sous 24 h ouvrées.
La certification Qualiopi est-elle obligatoire ?
Qualiopi n’est pas obligatoire pour exercer une activité de formation, mais elle l’est pour accéder aux financements publics et mutualisés : CPF, OPCO, France Travail, Régions, État. Concrètement, sans certification, votre organisme ne peut plus être référencé ni financé sur ces circuits. Pour la très grande majorité des organismes, elle est donc incontournable.
Que sont le référentiel et les 32 indicateurs ?
La certification s’appuie sur le Référentiel National Qualité, structuré en 7 critères déclinés en 32 indicateurs. Chaque indicateur décrit une exigence (information du public, analyse du besoin, moyens pédagogiques, qualification des intervenants, recueil des appréciations, traitement des réclamations, veille…) et attend des preuves concrètes. Selon votre catégorie d’action, tous les indicateurs ne s’appliquent pas de la même façon — nous vérifions ceux qui vous concernent.
Qui délivre réellement la certification ?
La certification est délivrée par un organisme certificateur accrédité par le COFRAC (ou autorisé), à l’issue d’un audit. Nous ne sommes pas certificateurs et ne délivrons pas Qualiopi : notre rôle est de vous préparer pour que vous abordiez cet audit avec un dossier complet et maîtrisé. Nous restons donc indépendants de la décision finale, qui appartient à votre certificateur.
Pouvez-vous garantir l'obtention de la certification ?
En toute honnêteté, non : aucun accompagnateur sérieux ne peut garantir un résultat, puisque la décision revient à votre certificateur accrédité. Ce que nous garantissons, c’est notre méthode : couvrir les 32 indicateurs un par un, structurer vos preuves et vous préparer au passage de l’audit pour vous mettre dans les meilleures conditions. Notre premier échange et notre devis restent gratuits et sans engagement.
Combien coûte votre accompagnement Qualiopi ?
Le prix dépend de votre point de départ : première certification ou renouvellement, nombre de catégories d’actions, état de vos process existants. Nous établissons donc un devis sur mesure après un premier échange, gratuit et sans engagement. À noter : le coût de l’audit facturé par l’organisme certificateur est distinct de notre accompagnement.
Prise de contact
Préparons votre certification Qualiopi
Dites-nous où en est votre organisme : première certification, audit de surveillance ou renouvellement. Nous vous répondons sous 24 h ouvrées avec un premier avis clair sur votre situation et un devis gratuit. Pas de pression, pas d’engagement : juste un point de départ pour avancer sereinement vers l’audit.
Ou par e-mail : contact@fullcroissance.fr
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Sans engagement · Gratuit · Aucune newsletter imposée. Vos informations restent confidentielles et ne servent qu’à vous recontacter.